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家电购买消费陷阱不得不防

2013-01-10 15:15   责任编辑:优优

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家电购买消费陷阱不得不防:

1、 特价机有价无货

卖场为了吸引顾客经常在大门口贴各种海报,内容无非就是一些很令人心动的价格宣传,结果当你照着海报指示走进去询问促销员的时候,很有可能被告知“刚刚卖完”,于是促销员会拉着你推销其它型号的产品。

液晶电视仅售199元、空调仅需99元、9元买洗衣机……诸如此类的活动,确实不少见,可真正能买到的人,却凤毛麟角。这其中最大的问题就是所谓的特价、促销潜规则在作怪。因为很多特价、促销的背后,都有令人防不胜防的各种限制条件。

2、价格暗升明降

将标价提高,然后再推出所谓的特价和超低折扣,以吸引消费者,这样的手段,恐怕是时下家电市场最为常见的忽悠手段。逢年过节,各大家电卖场里的促销海报,可谓是令人目不暇接,可其中有几个是实实在在、真真切切降价让利给消费者的?恐怕厂商自己都不清楚。

3、买平板电视需另购配件、好看还不好修

平板电视可以挂墙上,可以摆桌上,底座、挂架都可以分离,于是一些商家干脆就以裸机价格示人,到你付钱的时候才被告知,那么便宜的价格原来没包底座、挂架在内,电视买回家不管你要怎么放,起码都得多掏几百块买个底座或者挂架,大多数厂家是需要单独收费,而且每个品牌对于底座和挂架的收费规定也是不同的,一个底座或挂架的价格大约100-400元不等。这无形中增加了消费者购买电视的使用成本。

近两年随着等离子、液晶彩电销量猛增,有关平板电视售后服务的投诉也开始迅猛攀升。但是平板电视的维修成本实在太高,无论是厂家还是商家,都不愿承担维修的费用,这一费用自然要加在消费者身上。针对平板电视动辄高价换屏的现象,换屏只是换屏组件,屏组件包括显示屏本身、集成电路以及用于连接电路的软排线,其中任何部件或部件的任何部位出现问题都需要全部换屏。

4、空调“免费安装”仍收费

空调安装的确是免费了,可是安装师傅到你家实地考察后,还会告诉你:水管要用N米,每米80元;室外机那铁架成本XX元,多个遮阳盖成本XX元,于是总共是X百元……这时候,你是装还是不装呢?

一般情况下,空调的免费安装仅限于“标配”,即厂家出厂时配备的连接管(一般是3~5米),超出部分需要用户支付费用。对于混凝土墙打孔、锯防盗网、提供异形支架均属于“额外代客服务项目”,费用也应由用户承担。至于收费标准,都是各品牌参照市场行情自定的。

5、网购家电谁来安装

“物美价廉”是网上商城的致命吸引力。不过,如果你在购买大家电时一味追求低价格,就很容易陷入“价格陷阱”。并且还存在网银消费隐患,配送、安装、售后等问题。

即使是在专业的物流公司,在配送类似液晶电视、空调、冰箱这些大件的时候也难免发生磕碰。谁来承担后果?安装问题―――谁负责安装,费用如何收取,是否提供发票?花了大价钱买来的电器一旦故障无法维修,岂不是成了一次性产品?这些问题都需要在交易前解决。

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